ONU atendió miles de respuestas sobre ayuda humanitaria en Venezuela

Según datos de la Organización de Naciones Unidas (ONU), durante el año 2022 se atendieron unas siete mil 100 respuestas sobre la ayuda humanitaria entregada en Venezuela.

De acuerdo con la información, dichas reacciones fueron recibidas a través de la «Línea de Contacto», un mecanismo con el que el organismo internacional busca «escuchar las voces de los beneficiarios» y que es gestionado por varias de las agencias de la ONU, incluida Unicef.

Al respecto de esto, se conoció que los usuarios que llaman a esta línea expresan, de forma voluntaria, sus comentarios, quejas y/o sugerencias  sobre las actividades humanitarias que se desarrollan en el país sudamericano. Asimismo, esta plataforma es usada para «aclarar dudas sobre la forma en cómo se desarrollan estas actividades».

A propósito de ello, la ONU recalcó que la Línea de Contacto surgió como parte de la «rendición de cuentas a las comunidades», por lo que es un mecanismo «confidencial y seguro» para que las personas «pueden alertar sobre comportamientos inapropiados de los trabajadores humanitarios».

No obstante, la organización ha señalado que, hasta la fecha, la plataforma ha funcionado como un medio para resolver ciertas «solicitudes de ayuda humanitaria», especialmente en casos de nutrición, violencia de género y acceso a tratamientos antirretrovirales.