Así se puede recargar la tarjeta del Sistema Metro (Suve)

Con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario y reducir las esperas, el Metro de Caracas implementó y reforzó dos métodos clave para la recarga de las tarjetas del Sistema Único de Viaje Electrónico (Suve): a través de su aplicación móvil oficial y mediante un nuevo sistema de autopago en la estación Chacaíto.

Recarga Fácil desde tu smartphone

La comodidad de recargar la tarjeta SUVE desde cualquier lugar y en cualquier momento es una realidad con la aplicación móvil oficial. Este método elimina la necesidad de hacer colas en las taquillas y ofrece un control total sobre tus transacciones.

Pasos para recargar tu tarjeta SUVE desde la aplicación:

• Descarga la aplicación: Busca y descarga la aplicación oficial de SUVE en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (disponible para Android en Play Store).
• Crea tu cuenta: Si es primera vez, deberás crear un usuario y una clave de acceso, completando el formulario con los datos requeridos.
• Accede a la billetera: Una vez dentro de la plataforma, dirígete al ícono de «billetera» ubicado generalmente en la parte inferior de la pantalla.
• Selecciona Pago Móvil: Elige la opción de «Pago Móvil» como método de recarga.
• Ingresa los datos: Haz clic en «Recargar» y completa los datos de la transacción, incluyendo el monto deseado y la información de tu Pago Móvil.
• Confirma la operación: Revisa los datos y confirma la operación. Una vez procesada, tu saldo se actualizará en la tarjeta SUVE.

Sistema de Autopago

Para aquellos usuarios que prefieren una opción presencial, el Metro de Caracas puso en marcha un sistema de autopago en la estación Chacaíto. Esta iniciativa, que se encuentra en fase piloto, busca optimizar el flujo de usuarios y reducir los tiempos de espera en las taquillas.

¿Cómo funciona?

Para llevar a cabo la recarga, el usuario solo necesita escanear su tarjeta Suve, seleccionar el monto a recargar y, lo más innovador, utilizar una tarjeta de débito para realizar el pago directamente en el punto de venta incorporado a la máquina.

Aunque el sistema es intuitivo, se ha reportado que personal del Metro de Caracas se encuentra en la estación para brindar asistencia y orientación a los usuarios que lo requieran durante este proceso piloto.

Se espera que, de resultar exitoso este plan piloto, estas máquinas sean habilitadas próximamente en otras estaciones de la red.