Sunai lanzó herramienta para la atención ciudadana

Una nueva herramienta tecnológica fue presentada por la Superintendencia Nacional de Auditoría Interna, (Sunai); se trata de un Sistema Virtual de la Oficina de Atención Ciudadana (Sisvoac), esta permitirá a los usuarios de todo el territorio nacional activar los diversos mecanismos de participación ciudadana, como denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones.

En este sentido, Narky Martínez, máxima autoridad, resaltó que el objetivo principal de este aplicativo web es mejorar la calidad y acceso a los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, facilitando una interacción ágil y efectiva en el ejercicio de la Contraloría Social.

Asimismo, detalló que cualquier persona puede utilizar este sistema para realizar su denuncia en tiempo real, desde cualquier lugar del país.

“El sistema está disponible en nuestro portal web y le podrán hacer seguimiento a su solicitud en tiempo real�, expresó,

Cabe destacar que, las funcionalidades del Sistema se contemplan en el artículo 13 de las Normas para Fomentar la Participación Ciudadana, según la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 38.750, del 20 de agosto de 2007.