Reino Unido: Prueba demostró que la IA ahorra tiempo a los entes públicos

Una reciente prueba llevada a cabo en el Reino Unido demostró que la inteligencia artificial (IA) ayuda a los entes públicos a «ahorrar tiempo».

De acuerdo a los resultados del estudio, en el participaron alrededor de 20 mil funcionarios públicos, se puso comprobar que este tipo de herramientas son efectivas para «reducir significativamente el tiempo dedicado a tareas gubernamentales».

En este sentido, se conoció que al utilizar una IA generativa como Microsoft 365 Copilot para tareas cotidianas tales como «la redacción de documentos, el resumen de correos electrónicos extensos, la actualización de registros y la preparación de informes», los funcionarios británicos eran capaces de «ahorrar» al menos 26 minutos diarios de su rutina laboral.

Pese a que esta cantidad de tiempo pudiera parecer pequeña, los análisis demostraron que la suma de esos minutos equivale «a casi dos semanas de tiempo ahorrado por año por persona»; una cifra que estiman, podría tener un impacto positivo en la productividad.

A propósito de esto, el secretario de Tecnología, Peter Kyle, señaló en una reciente discusión magistral en SXSW Londres que la IA impulsará enormemente al «Plan para el Cambio», con el cual el Gobierno desea «impulsar la innovación, fomentar el crecimiento económico y modernizar el funcionamiento de los servicios públicos».

«Estos hallazgos muestran que la IA no es solo una promesa futura: es una realidad presente. Eso significa que podemos centrarnos más en brindar un soporte más rápido y personalizado donde realmente importa (…) La IA está cambiando la forma en que opera el gobierno, ayudándonos a trabajar de forma más inteligente, reducir la burocracia y hacer un mejor uso del dinero de los contribuyentes», dijo.