Foto de Solen Feyissa en Unsplash
La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil impuso este martes una sanción económica de 153,7 millones de reales (aproximadamente 30 millones de dólares) a la empresa ByteDance, matriz de la plataforma TikTok, tras constatar infracciones en el tratamiento de datos personales de usuarios menores de edad dentro del territorio brasileño.
La medida administrativa, comunicada formalmente por el organismo regulador y oficializada en el Boletín Oficial, es el resultado de un proceso sancionador que determinó violaciones directas a la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Tras recibir la notificación correspondiente este lunes, ByteDance cuenta con un lapso de diez días hábiles para interponer un recurso de apelación ante la autoridad competente.
De acuerdo con las investigaciones consignadas en el informe de la ANPD, entre las principales fallas detectadas se encuentra la recolección de datos de niños sin una base legal válida, amparándose de forma improcedente en la figura de «ejecución de contrato» para la apertura de cuentas a menores de edad.
Asimismo, la autoridad fiscalizadora evidenció una ausencia de mecanismos eficaces para prevenir y verificar el ingreso de este grupo poblacional, identificando dichas deficiencias tanto en usuarios registrados como en la modalidad de navegación sin registro previa (feed en abierto).
El ente regulador concluyó que la firma tecnológica no demostró la adopción de medidas técnicas suficientes para cumplir con los principios de prevención y responsabilidad exigidos por la norma local. Ante este panorama, la ANPD exigió la implementación obligatoria de un plan de conformidad integral para adecuar las operaciones de la red social en el país.
Entre las disposiciones exigidas se incluye el establecimiento de configuraciones de privacidad restrictivas en cuentas de menores de 16 años, las cuales requerirán autorización explícita de padres o tutores para cualquier modificación. En cuanto a las funciones sin registro previo, la aplicación deberá bloquear la generación de contenidos, suspender transmisiones en vivo, restringir la mensajería directa, pausar la emisión de anuncios publicitarios y limitar la recopilación de datos únicamente a los mínimos necesarios para el funcionamiento del servicio.
En una resolución complementaria publicada este mismo martes, el Consejo Director de la ANPD aprobó en instancia de apelación un plan de conformidad presentado previamente por ByteDance. No obstante, el organismo puntualizó que la compañía deberá acatar de manera estricta los requisitos de verificación de edad exigidos por el Estatuto Digital del Niño y el Adolescente, aprobado por el Congreso brasileño en 2025, siguiendo el cronograma de implementación fijado por la autoridad.
La acción regulatoria forma parte de un conjunto de medidas impulsadas por el Gobierno de Brasil para fiscalizar las plataformas digitales y combatir la adicción infantil en internet.
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